Livrare

Metode si costuri de livrare

LIVRARE PRIN CURIER

⇒ Produsele comandate pe scutecul.ro vor fi livrate printr-un serviciu de curierat rapid.
⇒ Produsele vor fi livrate oriunde in tara fara cost suplimentar in cazul in care curierul nu are acoperire
⇒ Ambalarea produselor se va face profesional, fara riscuri de deteriorare
⇒ Va recomandam sa refuzati receptia produselor ale caror colete prezinta deteriorari vizibile la sosirea curierului si sa ne contactati urgent in vederea solutionarii.
⇒ Daca achitati cash la primirea comenzii, va reamintim sa solicitati chitanta curierului.

⇒ Pe raza municipiului Bucuresti, comenzile voluminoase plasate de persoanele juridice vor fi livrate de echipa de logistica Scutecul.ro. De regula, daca produsele sunt in stoc, acestea se vor livra in maxim 24h de la data confirmarii telefonice cu consultantii nostri
⇒ La primirea comenzii, va recomandam verificarea produselor din comanda impreuna cu colegii nostri.

⇒ Produsele se pot ridica de la adresa noastra din Strada Oxigenului nr 4A, Cernica, Ilfov doar dupa confirmarea comenzii si dupa ce un consultant scutecul.ro va informa de receptia acestora la sediu.
⇒ PERSOANELE FIZICE pot ridica produsele din sediul nostru doar daca plata aferenta comenzii va fi efectuata online cu cardul prin platforma securizata mobilPay sau prin transfer bancar conform modalitatilor de plata din pagina de comanda.

Comenzile plasate pe scutecul.ro, vor fi confirmate telefonic la preluarea acestora de catre consultantii nostri. In cazul in care nu se poate confirma telefonic, se va anunta printr-un e-mail si se va astepta confirmarea.
In cazul in care un produs nu se afla in stoc la momentul confirmarii telefonice colnsultantul scutecul.ro va informa acest aspect cat si termenul de reaprovizionare.
Comenzile de pe site se vor livra in termen de 1 - 3 zile de la data confirmarii acesteia.

Ne dorim ca termenele de livrare pe care le oferim, sa fie reale, astfel prezentam cateva cazuri in care se poate intarzia livrarea fara voia noastra:

Zile libere, Sarbatori legale ( acestea vor fi intotdeauna specificate pe site )
Perioade Black Friday, de regula lunile de Noiembrie sunt intarzieri din partea curierilor din cauza volumului mare de expeditii.
Perioade de Sarbatori cum ar fi Craciunul si Pastele
Produsele comandate nu sunt in stocul nostru si nici al furnizorului, fapt pentru care la confirmarea telefonica se va comunica termen de reaprovizionare.

⇒ Costul transportului este GRATUIT pentru comenzile ce depasesc 350 lei ( TVA inclus )
⇒ Pentru comenzile mai mici de 350 lei, valoarea transportului este de 19 lei indiferent de locatie